扬基集团发布的最新报告显示,垃圾邮件灾难几乎没有减轻的迹象,对该问题的解决方案在近期难有大的作为。尽管已经有了几种新方案,但都没有获得大多数专家和企业的支持。
所有的垃圾邮件解决方案可能相同或可能不同,但企业在自己的网络中采取的措施是至关重要的。扬基集团的分析师菲比说,我们40亿美元的估计事实上是相当保守的。扬基集团是这样得出这一数字的,即美国使用电子邮件的8000万个员工,平均每个人每周至少要用2分钟处理垃圾邮件问题。她说,企业需要制订哪些内容能够流入或流出网络的制度。
扬基集团估计,去年,反垃圾邮件业务的营业额为1.4亿美元。预计今年的这一数字将上升到2.5亿美元,到2008年时这一数字将攀升到5.2亿美元。
为使用电子邮件付费似乎是一个受到欢迎的方案。目前就该方案有二种看法:一种看法认为所有人都必须为使用电子邮件付费,这将给垃圾邮件发送者造成令人畏缩的成本。菲比说,这一方案行不通。她指出,互联网的优点就在于它能够让人们免费使用它,如果必须付费,人们也许会对它敬而远之。如果对电子邮件服务收费,就会有数十种象电子邮件这样的服务取而代之;另一种理念是只对企业使用电子邮件服务收费,个人用户则仍然能够免费使用,这是一个折衷的付费方案。
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