5年前，企业如购买一台激光打印机可是件不同寻常的大事情，因为这将是一笔可观的支出，不过更多的人还是因为昂贵的价格望而却步，只能从报纸杂志中了解激光打印的高性能。但科技的发展总是那么让人出乎意料，5年后的今天，黑白激光打印机性能更加卓越，价格却从“高端”走向“低端”，既便是打印市场第一品牌的惠普公司，于2003年9月4日发布的LaserJet 1010价格也仅售1799元，与其上一代产品LJ1000相比，价格下调40％。 “高贵不贵”奏响低端激打市场竞争的主旋律。

　　不贵有理由

　　2003年的低端激打市场风起云涌，最让人记忆犹新的就是黑白激光打印机的价格下调：惠普、爱普生、三星、富士施乐、柯尼卡美能达等推出低端激打新品，定价都没有超过2000元。直指打印机成本底线。价格出现如此大的跳水，不免会有消费者提出疑问：“不贵”的原因何在？

　　低端激打市场的日趋成熟，销售量一再增长，为厂商制造了价格下调和技术开发的巨大空间，成就了市场“不贵”的现象。我们可以从惠普在中国激光打印市场上的发展历史中得出证实：

　　1997年，惠普推出的黑白激光打印机LJ 6L，上市价为4000元，4年时间销售100万；

　　2001年；惠普 LJ1000发布，定价为3300元，2年时间销售100万；

　　2003年9月，惠普的新一代激打产品LJ1010上市，售价仅为1799元，计划用不到两年的时间再次完成100万的销售目标。同一时期，其他厂商推出的新品价格也大都不出左右：富士施乐Phaser 3115：1699元；柯尼卡美能达PagePro 1300W ：1680元等等，据悉，目前市场上同类的低端激打产品最低已经跌至1599元。

　　价格是激光打印机成功普及的首要因素；普及又为产品成本的降低创造空间。惠普做为打印行业领袖，每一次新品推出和价格变化，都会对市场造成强烈冲击。在经过长期的市场积累后，激光打印机终于打破价格坚冰，跨进了广泛的中小企业用户群门槛，拓展出更宽阔的市场前景。

　　高贵有品质

　　惠普、爱普生已在打印界耕耘多年，有深厚的技术背景和强大的研发能力；即便是刚刚进入打印界的三星，也以数额巨大的技术投资让人信服。这些洋巨头们的产品曾因技术领先而给人以高贵和强大的印象，而通过价格的调整后，将有更多的用户享受到他们的产品和专业性服务所带来的愉悦，打印机厂商们将更出众的打印技术和服务理念赋予产品之上，有志在低端激打市场上再次有所作为。

　　低端激光打印机技术的发展已经步入成熟期，导致产品的性能提升、解决方案进一步成熟。回想惠普6L问世时，提供每分钟为6页的打印速度，首页输出时间为18秒；而6年后诞生的 惠普 LJ1010系列，每分钟可以打印14页，首页输出时间控制在10秒以内。短短几年的发展，激光打印机除了在打印速度和打印分辨率方面的技术提升以外，在接口、安装程序、管理软件以及人性化设计方面都有了提高，例如几年前用户购买一台打印机，需要专业技术员安装驱动程序，再三调试后才能使用，而现在用户只需自己动手，依照提示按几次“下一步”就能完成，目前市场上的激光打印机都已具备这一功能，真正做到更快更好更易用。

　　随着用户消费心理的不断成熟，“服务”成为产品品质的重要组成部分。因而，各大打印机厂商均在积极地创造自己的服务体系特色。“最佳用户体验”成为惠普的服务特色之一，3年保修服务承诺，使用户在较长时间内实现无忧打印，目前惠普的服务网点已覆盖到160多个主要城市，可以针对当地用户的需求快速的做出反应；而爱普生的快修服务已基本摆脱了地域的限制，从最初的11家增至75家，；富士施乐在整合渠道后，服务范围更广，而且不断加强对维修站人员的技术培训。售后服务的提升，一方面方便了用户，另一方面也表达了产品稳定性提高，厂商对自己产品品质的信心。

　　毫无疑问，市场发展的动力源于竞争，目前在低端激打市场上，惠普作为行业巨头，倡导高贵不贵的竞争理念，与众多打印厂商们，在价格跳水的背后，凭技术拼打市场，靠服务赢得用户，高贵不贵，推动着低端激打市场的健康发展。

　　关于惠普

　　HP是面向个人用户、大中小型企业和研究机构的全球技术解决方案提供商。HP提供的产品涵盖了IT基础设施、信息产品及接入设备、成像、打印以及全球服务等领域。到2003年10月31日HP财年结束时，HP的营业额达731亿美元。关于HP的更多信息，请访问www.hp.com.cn.