本报记者何文静
短信互联消除市场壁垒,营销风暴促成消费习惯,业务开发提供更多选择……从技术、市场的各个层面来看,小灵通增值业务的发展正在迅速走上“快车道”。
短信互联竞争的新起点虽然怀疑之声仍然不时在耳畔响起,但小灵通还是在悄悄地走向高端。在3500万用户市场成型之后,增值业务发迹的时机已然成熟。
2003年末,小灵通增值业务的争夺战就已经拉开了序幕。先是中国网通火爆推出“灵机e动”综合品牌,UT斯达康总裁吴鹰对此的评价是:“说明中国网通集团公司总部对小灵通的进一步发展有全面的策划,这将使竞争不是停留在简单的价格竞争上,而是着力于增值业务、服务、品牌、特色的提高。”随后,中国网通与中国电信一道开始了各自互联互通的历程。
所有这些举动都或多或少吸收了移动、联通短信营销的经验,同时也让电信与网通在小灵通增值业务市场相互开放的基础上开始了新的争夺。
营销“肉搏战”在小灵通增值业务营销策略方面,网通与电信显然各具特色,面对巨大的增量市场,两大固网运营商的竞争呈现出短兵相接的景象。
从2004年春节开始,网通的促销手段就开始了频频出现在各大媒体上。先是从2004年1月19日零点至2月5日零点,北京通信对小灵通用户实行免费发送短信的促销政策。此后,从1月17日起,UT702、UT618和UT718的小灵通用户一次性交纳40个小时的小灵通无线上网使用费216元(包括上网通信费和信息费)就可能获得“小灵猫”一个。北京邮电大学教授唐守廉在接受《通信产业报》记者采访时明确表示:这一营销策略有助于用户形成消费习惯,网通小灵通2004年短信发展前景乐观。
随后,2月17日,网通集团也正式推出用于宽带和小灵通短信内容的网站“天天在线”,包括新浪、搜狐、网易等网站将提供内容,而小灵通用户将可以通过登录“天天在线”,就可以和手机用户一样,下载和发送各种趣味的小灵通短信。网通集团市场部移动增值业务处经理李立新表示,网通目前在小灵通数据业务上,重点发展短信业务。
北京通信表示,在不久的将来,北京小灵通用户不仅能发短信、定制信息和无线上网,还能下载图片、铃声、设置彩铃甚至发送照片和使用定位功能。
近期,网通副总裁冷荣泉又在媒体上公开表示:最早在今年6月,小灵通还将实现和中国移动、中国联通手机用户的短信互通。网通集团同时还在酝酿今年在北方开通固定电话的短信业务,届时,小灵通将可以实现小灵通和小灵通、固定电话、移动手机、联通手机之间的短信发送和接收。
赛迪顾问李辉在接受《通信产业报》记者采访时表示,小灵通与固话短信互通是未来最看好的发展之一。
电信虽不大肆宣扬,实际已经先行一步。早在2003年8月18日,一向走在移动通信增值业务前列的广东省就开始了小灵通短信的开发。广东电信在名为“灵动星空启航夜”的小灵通数据业务展示会上,全面展示了小灵通用户所能享受到的丰富多彩的增值业务,目前这些业务基本都已实现,对网通的小灵通业务形成了巨大的威胁。
SP的“新世界”对于SP来说,短信挽救互联网命运的历史并不遥远,但是小灵通短信会给他们带来什么呢?赛迪顾问李辉认为,不久以后小灵通短信等增值业务有可能会给SP的盈利增长带来新的大幅空间。
业务产品的选择、定制、开发方向成为SP们关心的焦点问题。北京邮电大学教授吕廷杰认为,娱乐经济是网络产业的主要方面,包括游戏、下载、多媒体信息、VOD点播、FLASH等多种。
据悉,目前与网通合作的SP们已有近百家。中国网通集团与UT斯达康合作先后在河北、山东、黑龙江等10省开通小灵通增值业务,其中短信业务每月发送量超过2000万条,C-Mode无线浏览业务发展近一年,每月的业务访问量突破500万分钟。虽然由于用户基数少,目前尚未出现业务“井喷”,但用户数量的迅速聚集增长,将有可能促成业务量的爆炸性增长。
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