本报记者董军北京报道
由于第一季度手机业务巨额亏损的拖累，神州数码已经连续三个季度都无法见到“阳光”，而就在本季财报发布之前，有传言东芝笔记本开始寻找新的总代，神码前景再添阴影；祸不单行，就在发布前一天，神码业绩被意外泄露，神码被迫停牌一天。
“东芝事件”是个必然
东芝笔记本从进入中国的第一天就是与神码紧密的捆绑在一起，9年的合作在中国市场打造出一个很强势的笔记本品牌，东芝与神码的“婚姻”也堪称业界典范。就在神码财报即将发布的关键时刻，传出东芝又在寻找新的代理商。近日，这一传言终于落定：东芝在神码之外又选了两个总代——佳杰和翰林汇。
“从利益上和名誉上对神码都会有一定影响。原来独霸市场，现在要由三家来分食，营业额肯定会减少。东芝找新的总代肯定是因为神码做的不够好，面子上也受到一些损失。但从分销商与厂商的关系来看，他们走到今天是必然的结果。”计世资讯分析师卢军在接受记者采访时表示。
一直做渠道分析的卢军介绍道：分销商对于一个产品进入市场的前期作用是非常大的，在成长走向成熟的过程中，需要有分销商摇旗呐喊，需要有分销商去承担风险，也需要分销商大量的资金投入。当这个产品成熟以后，市场已经接纳它，用户达到一定数量的时候，单一的渠道去满足巨大的需要的时候就显得力不从心，厂商就有必要选择多种多样的渠道。“任何一个分销商与厂商的合作，从产品进入市场到成熟再到退出这个市场，分销商与厂商都是在不断地博弈，不断地达成妥协。开始的时候，分销商是强势的，随着市场扩大，此起彼伏，结果就是合作破裂，这是一个很正常的市场规律。”卢军认为，“没有永远的合作只有永远的利益”这句话更适合放在分销商与厂商之间。
从渠道市场来看，虽然东芝的“情变”会给神码造成一定损失，但还不会危机到神码在分销领域的地位：“佳杰与神码的差距是很大的，翰林汇就更远了，仅这项业务的变化不会使他们的差距很快地缩小。”
赛迪顾问分析师赵蕊又从笔记本市场的变化趋势分析了这一事件的必然性。“东芝去年第二季度做了一次产品线的调整，对产品线进行延伸，推出家用产品，那次调整也为渠道的变化做了一个铺垫。”东芝与神码的合作在商用领域取得巨大成绩，但是近两年家用市场增长非常快，厂商也不得不考虑更长远的事情。显然，东芝寻找新的渠道，也是应对笔记本市场变化的一种选择。
据赛迪顾问的数据显示，在2000年之前，神码帮助东芝在中国笔记本市场拿下了“四连冠”，但从2001年开始，东芝风光不再。东芝2001年销售8万台左右，2002年13万台左右，2003年17万台左右，虽然销售数量在上升，但市场份额和排名却在下降。先后被联想、IBM超过，2003年又被戴尔超过，在笔记本市场第一梯队的五家厂商中仅排在惠普的前面，而且差距也在缩小。“如果东芝不采取行动的话，有可能变成五大当中的最后一个。”危机感逼着东芝赶快采取了行动。
“这次的行动对东芝会起到一定积极的作用。”赵蕊认为对东芝会是正面的影响，只是影响到什么程度不能肯定。
压力之下不得不变
神码的第三季度的业绩报告显示，第三季度盈利6600万港币，从而使得全年的亏损减少到了2500万港币。虽然受到第一季度手机业务巨亏的影响，神码这一季的财报还未能最终扭转亏损，但其从业务转型到踏实地往前迈了一步，以至于郭为告诉记者：“从全年来看我们实现盈利是一定的，只是到底赚多少的问题。”
神码在2000年从联想拆分出来之时，集成了分销、系统集成和网络三块业务。根据现有情况，特别是IT行业未来的发展方向判断，神码提出了向IT服务转型的战略设想，并通过IT服务的转型，逐渐将相对分散的三块业务有机的整合在一起。不过，在神码的整个业务当中，分销业务几年来始终是一个骨干业务和核心业务。长期以来“中国第一IT分销商”的成功，使得神码在IT行业的品牌始终与分销紧紧的捆绑在一起，神码成为IT分销的代名词。“2000年、2001年，没人认为神码是有软件业务的公司。”郭为总结当时的情况，这样说。
在IT行业，很多企业还把神码当作一个分销商来看待，巨大的分销盘子使得IT行业很多企业或多或少的在神码的供应链条里扮演着自己的角色，大家对神码分销业务非常熟悉。因此在品牌上，将分销与神码紧紧的联系在一起。
毛利下降仍然是神码的一个痛处：“主要是国内PC市场竞争非常激烈，所以整个的毛利下降。从未来看，这一部分的毛利率可能会长期维持在一个比较低的水准上。”郭为很清楚支撑神码业绩的分销业务已经每况愈下，神码也就愈加迫切。神码形象的比喻自己就像“超大的运输机正在
超低空飞行，利润很低，资金的压力非常大。”而超低空飞行，就意味着随时都有撞到山峰的危险。
神码目前业务分为三大块：分销、集成、网络，鉴于分销市场的严峻现实，郭为把更多的希望都放在后两块业务上。在第三季，分销、集成、网络三块业务的营业额分别比去年同期增长了6.3%、69.2%、54%，由此可见，神码正在加快转型的步伐，也期待着真正的质变。
“今后我们分销这块业务要基本维持在一个跟整个市场平均增长相当的水平上；第二三块将会是这几年主要的利润增长点，超过市场的平均增长速度。”郭为说。
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