2004年2月10日，由中国电子信息产业发展研究院、中国信息化推进联盟支持，赛迪顾问承办的“2004中国IT市场年会”在京召开。将以“产业融合与市场拓新”为主题，盛邀政府领导、市场专家、企业领袖、IT用户、金融投资及新闻界等各界人士，约1500人参会。搜狐IT频道作为独家门户网站支持，对此次活动做了现场报道：

　　用友软件股份有限公司何经华：《中国国际化软件并由之路》

　　尊敬的各位领导、各位嘉宾大家下午好！首先感谢赛迪顾问让我有这样的机会，就中国软件国际化的题目与各位嘉宾做一个简短的汇报和交流。首先我们来看一下中国软件国际化的背景。

　　今天中国的市场在全球的经济里面已经是一个非常独特的位置，全世界所有的重要的公司都来到了这个市场。我们在软件国际化有几个背景首先了解一下。中国加入WTO已经三年了，中国的软件公司早就加入WTO了，国外的软件市场早就进入中国了。在软件市场的国内市场的国际竞争事实上就开始了。第二，外资企业，在中国有很多驻华的外资企业，他国外的总部有很多的是用了国外的软件，可是他在驻华的机构有很的的驻华机构用的是我们国内的软件。所以外资企业在中国的分支机构越来越多，他们也面临了中国本土化软件的挑战。

　　我们用友有600多个咨询的顾问，我们有很多的顾问派到国外去了。比如到中东、东南亚、北美的一些国家。我们的工程师派大国外去并不代表用友在国外有分支机构，而是因为中国的客户他们在发展他们业务的时候有国际化的需求，我们的软件要符合国内企业国际化的需求。

　　我常常说，国际化应该分为两类，第一类叫做“国内国际化”，第二类叫做“国际国际化”，满足国内企业国际化的需求是国内国际化，做到这一步再做“国际国际化”。中国用户“国际化”的需求越来越强烈，越来越明显。所以我们的软件必须首先满足这一类的国际化。

　　第三，随着软件、行业跟企业本身的发展，国际化也是一个必然之路。

　　我常常说是中国的也是世界的。中国这块市场，全球的企业都来到这个市场竞争。同样的，我们的企业也需要走出去，中国是一个大陆型的经济体。我们如果去分析一下全事业有几个“大陆型”的经济体，第一个是北美，以美国为主。第二是欧洲，以西欧为主。第三是小的大陆型经济体是日本。第四个是中国。中国是一个非常典型的“大陆型经济体系”，这有什么特色，在这个体系里面，各行各业的领导厂商都应该是本土厂商。最大的家电应该是中国家电，最大的手机应该是中国手机，最大的软件应该是中国软件，百行百业都应该是这样的。这是中国的特色，因为这块土壤就足够培养出世界级的企业。基于这四个背景，导致中国的软件必须国际化，在国内要国际化，走到国际更需要国际化。

　　我们在谈软件行业国际化的时候，本土软件公司到底具备哪些竞争的优势？我们分析的结果，第一，中国的软件企业已经积累了最多的中国企业和中国用户的成功经验。

　　用友今天用友三十万个企业的用户基础，这三十万企业的客户基础是用友最大的资产。这三十万企业的经验融入在我们的管理软件里面，然后把它提升起来。在整个行业，整个不同的应用，充分反映中国企业管理的思维，这是任何一个国外软件公司都不容易做到的。

　　我们常说美国的软件可能最能够整合美国企业管理的精髓，跟美国企业流程运作的精髓，但是我们中国的管理软件应该是最能整合中国企业管理的特色与它的精髓。

　　第二，我们有人力资源的优势。根据最近的报道，中国的大学毕业生已经首度超越了美国，是全世界大学毕业生最多的一个国家。中国拥有全世界质量最高的人才。我们有非常具有竞争优势的成本，还有人力资源的竞争优势，这也是在其他国家比不上的。我昨天在网站上看了一个报道，纳斯达克股票最近回来了一点，但是在硅谷的就业市场依然惨淡无比。他们说美国的景气可能会回来，可是美国的工作机会将永远不会再回来。随着前一波的经济不景气，美国很多的构成机会来到了中国和印度，我们过去所熟知的叫做“软件蓝领”、“软件外包”，今天走到“OFFICE”的工作也外包了，把整个部门的职能都外包出来了。公司的成本降低，他的竞争优势提升，股价可能会回来，但是工作就业的机会没有了。美国很担心这个趋势，把国内的就业的机会剥夺了，但是再怎么算，国外的竞争资源的优势远远不及中国。

　　第三，随着中国经济持续地快速发展，企业信息化的需求强劲地增长，中国软件的增长速度会远远高于国际的速度。中国的软件行业随着市场的迅猛成长，也会有一个高速的成长，拉近与国际厂商的距离。

　　第四，中国的软件行业相对年轻，比起国际的软件行业的公司，我们的路走得比较晚，但是我们有后发优势。就跟我们的手机行业一样，我去年八月去了一趟美国，当我那出一个诺基亚两年半的旧的机型，我的朋友一看都傻眼了，他拿出的手机跟话筒一样大，我们中国的手机真正做到了后发先制，我们的技术是世界一流的，我们的技术应用也是走在世界最前沿的，正是因为他年轻，所以他可以采用最新的软件开发技术，结合最具有中国特色的管理思维所研发出一套中国软件。

　　第五，中国政府的推动。十六大的时候信息化被推到了一个很高的位置上，全世界没有一个政府是如此重视国家的信息化。

　　以上五大因素，促成了中国软件在国际化的道路上具有竞争的优势。

　　我们国际化的道路是怎么走，中国软件行业分为三个阶段。第一个阶段，从最早的时候，从操作系统这些基础的软件，这个时代我们讲的是“防御战”，在这个时候是国际厂商主导的地位。第二个是“拉锯战”，我们的防毒软件有了一些国产的防毒软件，防火墙等等明确应用的软件，开始与国际厂商有了比较近距离的竞争。到了今天，用友很高兴也很荣耀地在赛迪顾问的评测里面拿下“2003年管理软件最大的市场份额”。我想在2002—2003年这两年当中，我们真正在中国的管理软件领域能够做到首度超越国际厂商，国际厂商在这个领域多年来一直是垄断的地位，从2002—2003年到往后的时间里面，中国的管理软件肯定能够在中国的管理软件里面是一个领导厂商的地位。我们从15年的财务软件走到今天的位置。往后，随着中国经济的持续发展，随着中国企业对信息化的需求，随着中国企业国际化的步伐，都会给中国的软件行业带来历史的机务。我们也希望，用友公司能够在中国的管理软件的行业道路里面，真正的先做到国际化。

　　我们2004年国际化是我们非常重要的主轴。第一，我们要有国际化的客户。我们有工程师派到土耳其去做项目，土耳其做项目是因为中介带我们去的，他们接到一个项目，我们的软件工程是必须去土耳其帮他们把系统架设起来，所以今天有了非常多的国际化的客户。第二，我们要有国际化的产品。今天我们的产品是多语言，多组织国际化的系统等等标准在里面。第三，我们要有国际化的感觉。我们如何管理一个做国际化运营的管理团队。第四，我们要有国际化的人才。以上四个方向，我们用友能够带领自己的步伐走向国际化的路径。我们也希望，在近期有一个中期、长期的计划。在2003年的时候我们希望能够做到中国管理软件的领导厂商，过去的几年我们已经做到了。到2010年的时候我们希望能够跻身世界软件的50强，长期来讲我们希望成为一个世界型的厂商。元宵节刚过，祝各位嘉宾在新的一年里面事事顺心，工作愉快，身体健康！谢谢！