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猴年春节，小灵通借着节气再度热销，甚至成了老百姓过年添置的首选。节气固然为小灵通的热销创造了一个良好的市场氛围，而更重要的是其自身所具备的特质。事实将证明，小灵通将继续“火爆”下去，只要运营商不断为用户开发更为丰富的增值服务，只要小灵通能够给用户带来更多的价值。 本报记者 刘玉其 据披露，截止2003年底，小灵通用户已达3500万，去年净增加了2300万户。据此，有人认为小灵通发展在去年已达到极致，今年料必不如去年。这一看法很快就被否定了。猴年春节期间，小灵通借着节气再度热销，许多人甚至纷纷购买小灵通作为礼物道贺新禧。甚至在一些农村地区，小灵通成了老百姓过年添置的首选。不可否认，节气为小灵通的热销创造了一个良好的市场氛围，除此之外，又有哪些因素使小灵通如此备受欢迎呢？ 首先，便宜实惠是硬道理，这是小灵通备受青睐的最关键原因。小灵通关爱平民百姓，关注社会弱势群体的通信需求。“有线的价格，无线的享受”，小灵通低廉的服务资费适应了我国大多数中低收入人群的无线通信需求，同时小灵通的终端价格也一路走低。随着华为、金鹏、侨兴等越来越多的厂商加入小灵通阵营，激烈的竞争促进了技术进步和成本降低，进而使小灵通终端价格更加便宜，花上数百元就能享受上无线通信带来的便利和快乐。 第二，健康环保。小灵通被誉为真正的绿色通信系统。随着老百姓健康意识的增强，小灵通的超低辐射适应了人们对健康环保的需求。 据测试，小灵通的发射功率不超过10毫瓦，仅相当于移动电话的1％，甚至低于电视遥控器的辐射率。在日本和台湾等一些国家和地区，小灵通是惟一被允许在医院内安装使用的无线通信系统。 第三，越来越丰富的数据增值业务。小灵通已经能够高速上网和发送短信，内容应用也日益丰富。 目前，小灵通可以像手机一样通过手机进行铃声、图片下载，用小灵通登录互联网浏览新闻、收发邮件，甚至用小灵通接驳笔记本电脑实现无线上网。据报道，小灵通短信已基本实现全国点对点互发，与手机短信互通工作也正在进行。今年上半年，中国电信还将进一步加强同腾讯、新浪等ＳＰ合作，加快开发网站发送短信、信息定制、歌曲点播、文字聊天等增值业务。 第四，日益完善的通话质量。小灵通毕竟是固网运营商的业务新增点，收益好，成本低，而且是对现有固定电话网络剩余闲置资源的挖掘利用。因此，固网运营商对小灵通的投入也是不遗余力。 有消息称，中国电信将可能在2004年再次大规模扩容，把原计划1000万的放号数量追加到1500万。这将使小灵通的网络覆盖更为完善，通信质量将进一步得到提升。 第五，越来越个性化的外观设计和功能。小灵通的发展奇迹不仅成就了固网运营商，也成就了ＵＴ－斯达康，并引起了越来越多厂商的关注和加入。 竞争为小灵通注入了活力。除了终端价格日益便宜之外，其产品功能、外观设计也越来越考究。如，市场上新近推出的“手表型小灵通”使本来就以轻巧见长的小灵通如手表一样玲珑精巧。同时，ＰＨＳ／ＧＳＭ双模手机的出现，进一步增强了小灵通对消费者的吸引力。 事物总是在发展变化着，小灵通的发展过程也完整地诠释了这一点。事实证明，小灵通的市场还有很大的增长空间，小灵通还将继续“火爆”下去，只要运营商不断为用户开发更为丰富的增值服务，只要小灵通能给用户带来更多的价值。《通信信息报》
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