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在网络连接无所不在的当今世界,基于位置的服务可向用户提供强大的访问能力,但却无法支持用户根据其近期或当前的活动、一天不同的时间段、数据请求人等具体环境要求,选择是否共享位置信息。贝尔实验室最新开发的私密感知个性化(Privacy-ConsciousPersonalization;PCP)框架能按用户设定的参数智能化地推断工作或购物等周围环境,然后判定应与何人分享位置信息。查询用户的位置或其他信息与查询数据库非常类似。对于位置信息而言,查询请求再付诸行动前,将首先对照用户设定参数进行审核,并通过一个贝尔实验室内部称之为“Houdini”的高性能规则引擎进行过滤,整个过程只需几毫秒或更短的时间,完全满足位置及其他移动服务对接近实时的性能要求。倡导保护私密性的Junkbusters公司总裁JasonCatlett表示:“贝尔实验室PCP框架能够使移动用户在获得共享位置信息好处的同时,避免涉入一种批发监视机制。精细划分的各种选项允许用户根据地点、时间和人选择是否同意公开位置信息,就避免被全天候监控而言,这无疑是十分重要的。”贝尔实验室的研究基于如下信念:私密性问题决非“是或不是”那样简单,而是基于各种因素和用户情况的一系列可能的答案。当前基于位置的服务功能相当有限,移动用户只能选择向所有人,或明确指定的伙伴们,或仅在紧急情况下向使用政府委托增强911(E911)电话的授权官员公开其位置信息。目前可用的位置跟踪服务基本上是一种“面向所有用户的服务”,用户无法对其进行定制来满足个性化的需求。PCP工作原理PCP框架允许消费者和商业用户通过设定参数指定那些个人、群体或企业了解其位置。例如,在工作时间,实地销售人员可以选择让老板随时了解其位置,无论身在何处;而下午五点半之后,则可以选择终止与老板的位置共享。但销售人员可以选择让重要客户在任何时候都知道其位置,但同时将位置信息的精度放大到10英里。当销售人员拜访重要客户的竞争对手时,这一功能显得尤为重要。对于零售商主动提供的优惠券或短信服务广告,贝尔实验室的这项技术允许用户指定在何种情况下可以向哪些企业公开自己的位置。例如,某个用户可能只希望在购物时,或周末早上九点前,或在距离高尔夫球友一英里范围内时,才希望收到自己喜爱的咖啡店派送的优惠券。那么,在其他情况下,该用户的位置信息将不会为此类零售商所知。电信服务个性化面临的一个主要挑战就在于:应用的不同(如共享位置信息与呼叫转移的差别)以及用户类别的不同(如办公室职员与学生的差别或基础用户与高级用户的差别)将导致相关联的因素和参数选择不同。PCP框架能够使网络运营商预先设置并提供针对不同的应用和用户类别量身定制的不同参数“调色板”。举例来说,这些“调色板”可以提供一个下拉菜单,里面包含最适合特定用户类别的规则类型,以便用户快速在个人电脑或手机上进行参数设置。贝尔实验室网络数据与服务研究总监RickHull表示:“贝尔实验室的技术允许最终用户以接近实时的速度更直接地控制其网络数据的解释方式及其为不同的位置信息请求者所共享的方式。通过强大的个性化功能,网络运营商可以推出能够满足不同等级用户的不同期望和不同私密性需求的全新创收位置服务。”全世界的服务供应商都已意识到,通过策略引擎加强用户位置信息的私密性势在必行,目前正就贝尔实验室技术的商用试验做进一步的探讨。在可根据周围环境提供位置服务的移动设备的原型演示以及采用基于电路和会话启动协议(SIP)的电话机进行参数驱动式呼叫转移及阻断的演示中,朗讯实际上已经使用了“Houdini”规则引擎。“Houdini”的商用版本,即Vortex,则构成了朗讯MiLife智能服务网关(ISG)的策略管理部分,后者允许基于互联网的应用软件访问有线与无线电话网络中的数据和服务。
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