数码相机是非常热门的电子产品,松下之前推出的DMC-FZ1数码相机一直被批评缺乏某些重要的功能,而该公司推出的升级软件解决了这些问题,但又要收费6000日元(约合人民币450元),让很多用户望而却步。
最近有黑客将升级软件的破解版免费放到网上,让用户可以免费升级。
“故意”制造先天缺陷?
松下电器公司的数码相机DMC-FZ1虽然只有200万像素,但其12倍光学变焦的莱卡镜头、光学防手抖功能独树一帜,深受广大用户的欢迎;但是因为缺少光圈优先、快门优先以及白平衡微调整等重要摄影调整功能,松下也推出了升级版的DMC-FZ2解决这些问题。
不过,仅仅补充这些遗漏的功能,显然还不足以说服大量消费者将DMC-FZ1升级成DMC-FZ2,因此松下电器于11月14日推出DMC-FZ1专用升级软件,价格为6000日元(约合人民币450元),运行该软件一次后,可以让DMC-FZ1拥有DMC-FZ2相同的功能,并改善拍摄的画质。
市场人士分析认为,松下电器的“如意算盘”是:此举既可平息DMC-FZ1用户对产品的不满,也避免了DMC-FZ2用户因为升级版的DMC-FZ1功能相同、价格相差较低而产生的心理不平衡,还可以尽可能从大量DMC-FZ1用户身上获取剩余利润。
业内甚至有人推断,松下电器在设计DMC-FZ1数码相机的时候,就已经布下了这个“局”,低价吸引用户买入然后再抛出升级“圈套”。
升级软件付费有悖行规
按照松下的设计,每个DMC-FZ1的用户都可以花6000日元购买一张储存了升级软件的SD闪存卡;在升级完成后,该用户不得将此软件散布给其他用户升级使用。
据了解,该升级软件大小只有14KB,储存在一张8MB的SD闪存卡内,且具有防止拷贝功能。
对比其他数码相机厂商而言,松下的做法显得苛刻,因为如奥林巴斯、尼康等的升级软件都是免费提供给用户,或者由客服免费代为升级。
也就是说,收费的升级软件对用户来说,也许还是第一次碰到。
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