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在白热化的竞争中,中国通信市场的“美梦时代”正在走向梦醒时分。据手机渠道商的统计,在2003年9月,手机实际销售量由长达十年的增长第一次出现负增长!
手机库存正在增加,整体利润正在下降,在这个本该是促销旺季的冬季,手机市场却开始全面的疲软,一个不可回避的严冬正在来临。生产手机的正在面临挑战,卖手机的怎样过冬?因此,有了本工作室与中国最大的手机零售商、已经拥有1000多家门店的中域电讯董事长李建明的这番对话。
通信业“冬天”已经来临
e街工作室:有人说,3G步伐的放缓,就意味着通信业冬天的到来,冬天真的来临了吗?
李建明:冬天已经来临。电信的寒流在几年以前已经袭击了西方国家,特别是欧洲的3G拍卖,更是把老牌的电信运营商们提前送入了冰窖。中国通信业十几年的繁荣,使人们忘记了冬天,整个行业弥漫着一种极度亢奋和乐观的情绪,以致当冬天已经来临的时候,我们还误认为是一种“居安思危”的想法。
e街工作室:所有的厂商都在喊“决胜在终端”,你所经营的零售终端,无疑是通信业最敏感的部位,你应该对冬天的来临早有预见吧?
李建明:零售终端的销量是行业的晴雨表,我的工作习惯使我对零售终端的销售数据非常敏感,根据我的观察,2003年的“非典期”,是手机销售由增长转向下滑的分水岭。2003年9月份,手机实际销售量由持续了十年的增长第一次出现负增长,这是一个危险的信号。这种萧条的现象不是局部的、也不是阶段性的,它将对包括中域在内的所有电信从业公司,带来严峻的挑战。
提前逃离并非最佳出路
e街工作室:恶劣的外部环境下,你认为一部分人被淘汰出局是一种行业必然吗?
李建明:冬天是残酷的,但它对大家却是公平的。通信业“冬天”有消极的一面,也有积极的意义,就看我们自身够不够强大,就看我们如何去应对。因为严冬的来临,使万物的生命都变得异常脆弱。大家都看到,有多少手机厂家在裁减网络规模,减少广告投放?有多少经销商在改弦更张大逃亡?有多少零售商在关门歇业?淘汰出局并不是行业给予他们的必然出路,而是自身承受不了外界的挑战,选择了提前逃离。其实,这并非是他们的最好出路。
e街工作室:但不撤离的结局往往就是坐以待毙。
李建明:我给你举一个例子。11月中旬,我们搞了一个手机零售经营的创新策略会,本来只准备了120个代表席位,但广东各地的零售商却来了250多人,挤爆了会场。这一火爆场面完全出乎预料,因为这些商人本来是我们的竞争对手。这也反映出零售商面对严冬洗礼,承受着越来越大的竞争压力,大家都在找出路,找对策。会上,我们号召广东手机零售业的各方力量联合起来,广结同盟,抱成团向厂商、运营商争夺话语权,同进同退。
明年6月前,中域在广东地区的连锁店总数要达到600家,手机销售量将占到整个广东市场40%的份额。这一计划,对众多苦苦挣扎的中小零售商无疑是一个福音。
“买断”才能迎来春天
e街工作室:抱成团就能安然过冬吗?就凭中域以往的“厂家直供”模式?
李建明:不错,现在不少厂商都在津津乐道“直供”。但我们已不再倡导这种模式。我给中域采配中心下达的指导方针是年前可以将直供的协议谈完,春节后就不要再把直供的事宜放到日程上来了。
e街工作室:那岂不是成了市场的逆流?
李建明:事实不是这样的,中域的“买断时代”早已来临。在过去的两个季度里,中域买断了摩托罗拉C200、东信760C、南方高科SG3308等7款机型,运作非常成功。接下来,就在年前,我们要至少买断十款机型。
e街工作室:按你的说法,“买断”优势是“直供”所无法攀比的,“买断”的核心优势在哪里?
李建明:可以毫不避讳地说,买断机型的利润达到直供机型的两倍,甚至更多。“直供”支撑了中域全国网络的生存问题,“买断”的运作将成为中域这个中国最大网络持续发展的动力。买断产品的销量将占中域整体销量的40%以上,但利润回报则要超过60%。买断的力量,足以对抗严寒,让商家的春天早日到来。
e街工作室:买断也就是一口吞下,会不会消化不良?
李建明:目前,中域的门店数量已达到1000多家,还有2680多家签约待开业,按每款买断机型20万台算,每个店只需卖50台左右。可以说是毫无问题。
e街工作室:买断是对眼光的考验,有点像赌博,万一赌错了、买断了一款滞销机型呢?那买家就要为此背上沉重的财务负担。
李建明:风险当然不可避免,但我们是专业手机零售商,与消费者走得最近,自然对消费者的喜好与需求把握得最好。如果说是在赌,那我们有亿万消费者做砝码,不会输。
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