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即将来临的圣诞与新年商机,各商家开始筹备新年计划,囤货、活动、降价始终是节日促销的主要手段。而2003年圣诞将是MP3厂商拼价格的高潮期,亦是来年市场份额的一次演练,专家称,原本相安无事,“各扫门前雪”的一线、二线MP3厂商与渠道商们都将加入这场战争,更有市场人士预言,中国MP3市场将全面失控。
代工市场引发韩流来袭
据CCID调查报告显示,2003年初,国内MP3市场增长强劲,整体销量和销售额分别达到53.2万台和5.79亿元,销量比去年同期增长247%。国产厂商继2002年占据市场后,在整体销量上继续领先。
虽然国产厂商继续保持领先位置,但这并不代表国产厂商真的在MP3市场上占据了主动位置,更多的时候,是国产厂商在中低端市场的苦苦挣扎。国产厂商联想、爱国者等原本在中低端市场的利润因价格战已经开始萎缩,虽然有心向高端产品线发展,但苦于OEM已久,长期重渠道轻研发,积重难返。
随着韩国上流厂商出口高精端技术产品的“口袋”缩紧,联想于2003年初推出的高端产品的含金量始终使人怀疑。一直以渠道见长的爱国者安于现状,始终将主要精力放在600元至800元的产品线上,在北京中关村电子产品市场内,爱国者的低价战略几乎成了低价MP3的代名词。
事实上,早在1997年,帝盟公司推出MP3播放器时,市场并不看好此产品,时隔五年,MP3播放器已经成为欧美、日韩等国的主要数码娱乐产品,而在人口众多的中国市场,MP3播放器畅销之快,利润之高,令韩国厂商始料不及。随着国外厂商,尤其是韩国三星、LG、K&C等MP3原厂的进入,整个中国MP3市场正在发生微妙变化。
韩国的MP3发展起步较早,韩国厂商既有研发与制造,技术水平亦是MP3款式与种类不断创新的源泉。此时,原本作为MP3播放器OEM原产地的韩国已经成为国内MP3市场主流厂商群,市场一片惊呼“韩流来袭”。
渠道与技术突显长短脚
2002年,低成本、简组装和原有渠道的优势让国产厂商赚得钵圆盆满。早期,几乎所有的国内MP3品牌均以韩国厂商为主。随着韩国劲敌抛开中方合作者,直接进入中国市场,本身缺乏专利产品与研发实力的国产厂商转而与韩国二线厂商合作,企图弥补韩方提高代理价以及韩方直销市场带来的冲击。
目前,虽然联想称拥有自主研发、制造实力,但业内普遍认为,一开始就立足于OEM方式的联想绝不会前期投入大量资金用于购买MP3专利技术。业内人士分析,MP3具有一般数码产品都有的限时性,3年至5年间即被新产品淘汰,与出货量惊人的韩国大厂相比,联想现时情况下只是赚取利润差价,还是具有竞争优势。
Reigncom、Digitalway和Cowon系统等韩国企业拥有非常先进的数码技术,研发能力相当深厚,在世界MP3播放器市场(500万台)上占有50%以上的市场份额。但韩国厂商对中国市场仍旧难以深入,主要销售额来自北京、上海、广州等大城市,中小城市仍以国内厂商渠道优势见长。国内厂商面对待开发的市场,加上自身可以有调控产品价格的权力,原本自主研发的口号亦抛至脑后,纷纷走起爱国者渠道贴牌生产路线,树立自有品牌。
产品售后服务隐患颇多
但是,MP3市场激增之后带来的售后服务问题已经开始显现。市场售后通常以惯性死机、硬件损伤、零件受潮、格式不兼容为主。据商家透露,MP3销售均存在频繁退货现象,一年维修只是口号,用户遇到MP3故障,通常都是以换为主,返给总代理的返修产品有时多达10%。
虽然MP3产品都有返修规定,三月包换,一年包修,但是三月期限过后,一年包修通常不能让用户满意,精明的商家会向用户建议:旧产品已经不再生产,再添一百元,可以换升级产品。此时用户利益已经陷于刀俎之间。
另外,来自中国东南沿海城市的电子加工厂亦成为MP3市场一支“新军”。假冒爱国者产品就是出自这些作坊式企业之手,外型的仿冒品与真品在外表看来,还是有一些区别。在原本售价已高的MP3价格方面,假货开始充斥市场,无良商家有时进少量爱国者真品放置柜台,当谈好价格后,双方交易时,拿出的却是爱国者仿冒品。
据IDC调查统计,全球MP3播放器市场,预计2005年全球销售量将增至1570万台,增长率高达348%。而中国市场预计2005年销售量将占全球市场的三分之一,达到600万台,年平均增长率为70%。数字可以说明一切,中国MP3播放器市场前景广阔,发展空间巨大。但是面对失控产品价格与混乱的市场秩序,留给中国消费者的只是茫然。
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