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11月28日，“中国市场产品质量用户满意度调查”新闻发布会在北京人民大会堂召开，本次调查历时两个月，受到了用户的广泛欢迎，50多万人次参与了答卷，涉及全国30多个省、自治区、直辖市。用户来电来函，对我国市场众多名牌的产品质量、产品设计、产品性能、服务质量、服务措施、企业信誉等提出中肯意见。本次市场调查中，信息产品、家电、食品等产品答卷人数明显高于其它行业，反映了广大消费者对与其生活密切相关的产品的重视程度，波导手机、海尔彩电、剑南春白酒等百种产品更是受到广大用户的关注和普遍好评，其中国产品牌手机波导获得手机行业“消费者首选第一品牌”。
据国家信息产业部统计数据显示，波导手机2000年－2002年连续三年在国产品牌手机中市场占有率第一，今年1－10月，不仅继续保持国产品牌第一，而且在中国市场占有率超过所有品牌实现中国市场占有率第一。国产手机从99年起步，经过近5年的发展，实现市场份额过半，整体超越洋品牌，具备了一定规模实力和研发能力。业内人士认为，具备优良产品性价比，完善本地售后服务，贴近消费者需求，是获得广大消费者首选的重要原因。调查结果表明，国产手机不仅取得了量的突破，而且其品牌也受到了消费者的广泛认可。
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