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“首届中国市场产品质量用户满意度调查新闻发布会”在北京人民大会堂召开。《人民日报》、《人民日报海外版》、《人民日报市场报》、《经济日报》、《光明日报》、《工人日报》、《科技日报》、中央电视台、北京电视台等100多家新闻单位记者，宁波波导股份有限公司等100多家大企业代表参加了会议。全国政协原副主席万国权到会祝贺。 今年是《产品质量法》实施10周年。为了更好地总结广大用户对我国市场产品质量的满意程度，我国权威的市场信息发布机构——人民日报社市场信息中心牵头主办，联合中国物流与采购联合会、中国纺织工业协会、中国通信工业协会、中国建筑材料流通协会等60多家权威行业协会，《工人日报》、《科技日报》、《中国青年报》等10多家权威报刊，人民网、搜狐网、阳光315网等多家权威网站，在全国范围内开展了“中国市场产品质量用户满意度调查”大型公益活动。 自2003年8月1日始，《人民日报社市场报》连续刊登10个整版的《调查问卷》，人民网首页、搜狐网新闻频道、阳光315网首页刊登《调查问卷》全部内容直至今日。《人民日报》、《经济日报》、《光明日报》、《工人日报》、《科技日报》、《中国青年报》等100多家中央级报刊及诸多省市报刊多次报道此调查活动的新闻、信息，总发稿量达1000次左右。此活动得到了更大范围地推广，更多的读者、用户参与其中。 截止2003年10月15日，调查历时2个半月，通过报、网、电话、手机短信等多种方式，共收到答卷502661份，涉及全国30多个省、自治区、直辖市。许多读者(用户)来电来函，对我国众多产品的质量、性能、设计、服务等提出中肯意见。被调查的企业纷纷表示，通过这种方式，征集用户对产品的意见并反馈给企业，对企业改进工作，如何生产更贴近用户、更受用户欢迎的产品，将起到积极的推动作用。 本次市场调查中，家电、食品、信息产品答卷人数明显高于其它行业，反映了广大消费者对与其生活密切相关的产品的重视程度，用户满意度也明显高于其它产品，波导手机、海尔彩电(热水器、冰箱、吸尘器、手机)、海信空调(彩电、冰箱)、新飞冰箱、夏新手机(影碟机)、三九感冒灵、剑南春白酒、玉柴发动机、钱江摩托、大明眼镜、圣象地板、老板油烟机、飞亚达手表、澳柯玛冰柜、三鹰麦克风、得胜耳机、超人剃须刀、红狮涂料、大宇客车、唐山钢铁、双汇肉制品、亨氏美味源调味品、大恒电脑、UT斯达康小灵通、普天小灵通、申达塑料包装、星威陶瓷、剑南春白酒、杏花村白酒、双敏显卡、TCL王牌笔记本电脑、M PIOmp3音乐播放器、长虹液晶电视、熊猫彩电、依波表、格力空调、夏芝空调、玉立油烟机、真汉子剃须刀、公信智能会议产品、中威客车、阿米尼自行车(电动自行车)、竞争对讲系统、南晓灭火器、唐山钢铁、马鞍山钢铁、洁瑞一次性医疗器械、优利康助听器、小肥羊餐饮连锁店、德力西防爆电器、magvision显示器、红牛饮料、蓝带啤酒、椰树饮料、三鹿奶粉、华龙方便面等百种产品更是受到广大用户的普通好评。 根据问卷统计结果，主办单位公布了答卷数量多且用户满意率在95%以上首批1000家企业及其产品名单。 本次新闻发布会上，波导股份有限公司、青岛海信营销公司、杭州老板实业集团、江苏申达集团、广西玉柴机器股份有限公司的领导还交流了企业在塑品牌、抓质量、促服务等方面的经验与做法。出现今天新闻发布会的领导还有：国家质检总局原副局长、中国名牌战略推进委员会副主任、中国质量协会副会长、中国防伪行业协会会长李保国，中国经济报刊协会会长、《人民日报》原副总编辑张虎生，《光明日报》副总编辑翟惠生，《工人日报》副总编辑吴新民，《 科技日报》副总编辑闫新华，中国建筑材料流通协会会长李平，搜狐网财经中心总监方刚，《人民日报市场报》总编辑李而亮，《人民日报市场报》总经理任怀民等。 通讯地址：北京朝阳区金台西路2号，人民日报社市场信息中心，许萱、时光收。 邮编：100733。 电话：010-65369469、62441058、13301237531。
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