【eNews消息】10月21日，微软新一代办公软件Office 2003首先在美国市场亮相，然后微软迫不及待地把新产品引入了中国市场，分别于11月13日、17日和19日在京、粤、沪三地召开了中文版Office发布会。

　　为了进一步向中国市场示好，微软的经理人团队和产品在一夜之间都换上了唐装。但是，市场、消费者、企业更多的是持有自己的看法，Office 2003在未来的市场上似乎变数丛生。

　　Office十周年

　　新版Office软件是2003年度软件市场的热点之一。2003年对于Office软件市场也有着非凡的意义——今年是办公软件面市的十周年，昔日人们印象中的文字处理软件已经成为一个软件大家族，活跃在PC、IT、网络及办公自动化应用的各个层面。

　　Office系列产品线实际上微软公司意外的收获。十年前，办公软件市场才刚刚起步，微软仅仅是为了试探一下市场，才推出了最早的Office版本，没想到一发不可收拾，如今的办公软件产品已经成为软件巨人继操作系统之后的第二大财务支柱——Office系列产品每年为微软贡献收入近百亿美元，利润率更是高达60％。

　　对于Office 2003，微软寄予了厚望。微软这次在Office 2003身上将花费1.8亿美元的广告费和5亿美元的市场推广费。金钱开道，产品鸣锣，中文版Office 2003就这样在一个无比喧嚣的场合下与中国的消费者见面了，这似乎也符合微软一贯的逻辑。

　　目标是取代Office XP的Office 2003在技术上有不小的进步。微软是XML技术的推动者之一，它竭力希望推动程序的兼容与协同，从而降低成本，刺激增长。这个设想在Office 2003和Office System身上得到了相当的体现。

　　微软XML办公应用主要集中在四个方面：一是应用于具有不同格式的不同数据源间的交互；二是应用于客户端负荷运算；三是应用于同一数据不同的形式表现；四是应用于网络代理对所取得的信息进行编辑，形成具有个人特色的数据文件。

　　事实上，XML技术的潜能还远未被充分挖掘。据一份最新的研究指出，以XML为基础的内容生命周期产品，将在今后5年以10倍的速度快速成长，在2008年达到116亿美元的营业规模。

　　从商业理念创新而言，微软也领先于竞争对手。Office 2003提出了办公软件四大新内容：商业信息（Business Information）、高效团队协作（Effective Teaming）、个人潜力激发（Personal Impact）和商业流程管理（Process Management），揭示今后办公软件产品的发展方向。

　　新产品的尴尬

　　然而，商业说明书上奢华的铺陈并不一定意味着中文版Office会给微软带来滚滚财源。微软面临的最大难题就是如何说服用户从老Office版本升级到最新版本。如发布会主持人所言，“微软最大的敌人实际上是它自己。”

　　根据微软产品隔代升级的规律，Office 2003的主要升级对象是Office 2000。目前Office 2000用户大多才升级了一两年，短期之内不会考虑升级。国外多项市场调查结果显示，大部分企业至少在一年之内不会升级到Office 2003。

　　另一方面，Office 2003只能运行在Windows 2000、Windows XP以及Windows Server 2003操作系统上，Windows 9x/Me/NT的用户将与它无缘，办公软件与操作系统的捆绑升级也会影响消费者的积极性。业内人士估计，目前全球至少有近半的Windows用户必须先升级操作系统，然后才能安装Office 2003。

　　在北京、上海两地发布会的现场，各方人士争论最激烈的话题莫过于微软产品的定价。不少人私下坦言自己或者自己所在的公司使用盗版软件，“标准中文版3058元、专业版3822元，是微软自己把中国消费者推向盗版阵营的。”一位与会者告诉记者，“如果按照微软的全球定价，Office 2003恐怕只是‘看起来非常美’。”

　　微软中国在现场组织了Office新产品的热卖，“半价销售”的口号打动了不少人。发售点前拥挤的人们好像采购春节年货一样热闹，拿到Office新品的好比小孩子拿到压岁钱一样欣喜。“可惜每个人只限买2 套，不然我把这里的货全部都吞掉。”一位软件渠道的代表望着“50％Off”的价格一个劲地吞口水。

　　“Office 2003是带有极强网络功能的单机版，许多新功能是PC用户可能一辈子都用不上。”新Office唯一能够吸引个人用户的新工具是邮件组件Outlook 2003，但单独购买这个组件价格太高，想想还是不划算。

　　 对企业用户来说，想要充分发挥Office 2003的功能，要组成Office System，不但要为软件花费费用，而且后端还必须建置微软的Windows Server 2003、Exchange 2003、SharePoint 2003、SQL Server2003等。也就是说，一旦企业决定采用Office 2003，就会发现自己陷入了必须不断购买微软其他服务器软件的陷阱。谁叫你愿者上钩呢？

　　尽管微软把Office 2003形容得很神奇，但昂贵的价格还是不得不让市场多添几分理性——大部分用户可能连微软Office 2003全部功能的十分之一都不会用到，部分专家直言Office 2003“华而不实”，升级过滥。

　　群雄四起挑战微软

　　现有的Office市场总体而言是“一强多极”。所谓“一强”指的是MS Office依然实力强大，所谓“多极”指的是市场各路后起之秀利用各种条件挑战微软巨人，跻身办公软件市场。

　　微软在全球Office市场占有90％以上的市场份额，是绝对的市场垄断者和技术标准持有者。然而2003年Office的市场竞争与90年代相迥异。在微软花大力气教育市场之后，无数竞争对手涌入。

　　Sun是微软在海外市场最大的竞争对手，Sun最早是错失了Office软件的机遇，它眼红MS Office的成功，用免费策略支持自己的StarOffice重新进入市场。抢在微软之前，Sun公司发布了Java桌面办公系统，号称将以“安全”和“价格”两大优势让客户有更多选择的机会。据Sun中国透露，公司对办公软件进入中国市场持有谨慎乐观态度，其市场策略的主要特点一是源代码开放，二是注重挖掘垂直行业。

　　为对抗微软的新办公软件，日前金山向市场推出了WPS Office 2003，并以近乎白送的10元低价启动重装行动。

　　8月底，永中科技宣布永中Office 2003也开发完成正式上市。此前红旗也已经推出了可跨平台应用的Red Office产品。永中Office 2003在应用集成、产品易用性、提高文件和数据安全等方面具备一定市场冲击力。

　　Windows平台仍是主流

　　微软和Office穿起唐装很大程度上是冲着2004年政府采购市场来的。据统计，2002年我国政府信息化总投资超过80亿元，比2001年整整增加一倍。另有观点认为，中国IT业2003年的增长幅度将保持13%的高速度，而政府采购以及电子政务的推广将成为其中的主要拉动因素，市场规模将达到350亿元。

　　在近两年的政府采购中，微软死板的价格策略、不尽如人意的政府关系，以及安全性方面的问题，使微软产品屡屡输给国内厂商，在政府招标中处于相对劣势。很多脱颖而出的国产办公软件赢得了市场的关注。

　　然而，在不平等的竞争环境下，国产Office在政府采购招标中获胜的意义大打折扣——至少不能完全说明国产软件的性能优于微软。缺乏外部竞争、功能抄袭微软Office，没有自己创新团队的本土软件商甩开微软自己投标，到头还是活在微软Office的阴影中。

　　金山软件、华东计算机研究所等厂商在接受采访时表示，国产Office产品成长需要一定时间。用户希望用上最好的产品，而软件产品更要在性能和价格之间争取到一个最佳的平衡点。国产Office软件不需要过多的同情，它最需要的是培养产品竞争力。

　　开放源代码渐成软件业的潮流，Linux系统办公软件崭露头角。应用程序的数量和质量是决定Linux继续生存、发展的关键。Linux与微软在桌面系统的竞争能否胜利，关键之一就在于Linux是否有好的字处理软件。

　　目前，能直接在Linux上运行的Office软件包括联想的幸福Office、红旗中文2000桌面办公平台Red Office、Corel公司的Word Perfect、Redhat Linux推出的Do Office、韩软推出的文杰字处理软件等。Linux开放源代码对开发高质量的应用程序相当有利，通过借鉴源代码，国内软件研发可以跟上世界技术发展的步伐。

　　但是业内人士也指出，开放源代码产业目前还不成熟，Linux要成为主流操作系统还有很长的道路要走。眼下比较成熟的办公平台、网络业务协作平台仍然是Windows操作系统。

　　2002年中国软件市场的销售额为312亿，同比2001年增长23.6％。业内预计，中国软件业2003年～2005年的复合增长率将达到25％，成为并不很景气的IT产业中的亮点。格局微妙的中国市场就是软件业竞争最生动的写照。