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河北沧州 张洪清 在九届人大、政协召开的会议上,许多代表委员曾呼吁加快“电子政府”的建设。确实,随着科技的发展,公民素质的提高和网民的日益增加,政府网站作为社会主义政治文明、民主决策及政务公开、反映社情民意的一个窗口,其重要性越来越突出。可目前的实际情况是,从中央到地方,许多政府机关虽然建起了网站,但大多数都是花架子。 我就是搞不明白,现代化的政府网站为什么会在一些地方变成“亡”站:热线电话不留号码,成了“冷”线;公开留言没人搭理,让你“坐着冷板凳”;鼠标上点下点、左点右点,点了半天白点,想进“职能部门”就是无“门”。 据报道,最近有人在河北省保定市政府信息网上,发现有一个“城管支队热线电话”栏目,于是很高兴地想与支队长交流一下对城市管理的看法。尽管页面上“原则”、“机构”、“措施”等应有尽有,甚至细致到要求负责网络电话的人员做到“好字开头,谢字结尾”,但是,无论怎么找也找不到电话号码! 近几天,有记者用鼠标点击叩访了河北省11个地级市的政府网站,都不如人意。这11个网站中,尽管大多都设有供群众反映情况、提意见和建议的栏目,但当你满怀希望和热情地用鼠标点击“公开留言本”、“给市长写信”、“职能机关”、“技术监督局”等等栏目时,不是“该网页无法显示”,就是“本栏目正在维护中”。 政府网站为何成了花架子?这个问题值得关注与研究。我希望,人大代表和政协委员要进行监督,让政府部门不再以官僚主义的心态关起门来做事,让政府网站真正成为政务公开、沟通民意的一个渠道。
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