2003年3月11日，规模盛大的“IBM论坛2003”在中国大饭店召开。在为期两天的活动中，“IBM论坛2003”围绕“电子商务随需应变”的主题，展开60余场主题演讲，并向上千名来自各个行业的与会者展示了IBM对于“随需应变”企业的转型技术与解决方案。这是在去年10月IBM引爆具有IT行业革命意义的“电子商务随需应变”理念以来，第一次根据各个行业特点和中国企业的发展现状，将“随需应变”所需要的解决方案全面带给中国客户的一次盛会。

　　随着IT技术飞速发展，电子商务自诞生之日起，一直处于高速成长之中。因此，对于变化的适应能力决定了企业的竞争力，而“随需应变”将成为企业未来发展的方向。“IBM论坛2003”将带领中国客户跨入“电子商务随需应变”的新纪元。这一阶段也代表了电子商务发展的高级阶段，企业可以在任何时间、任何地点获得最先进的电子商务支持。同时“随需应变”也意味着不可思议的相应速度；企业与供应商、合作伙伴以及客户之间的天衣无缝的整合；企业可以抢在对手之前建立起灵活高效的运营模式，并能够随着客户需求做出迅速调整。

　　IBM邀请到国际、国内专家分别对电信、交通运输、商品流通、制造、金融、政府与公共事业等重点行业勾画出不同的“电子商务随需应变”的转型蓝图，同时积极帮助企业转换现有商业模式，最终实现向“随需应变”型企业的顺利过渡。