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在宣布对全球架构进行重组以确保在手机市场的领先地位后,诺基亚正将目光瞄准利润更为丰厚的移 动服务领域,以在手机价格日益下降的情况下寻找新的利润增长点。 10月28日,诺基亚亚太区宣布,从今年年底开始,诺基亚将在包括手机电子邮件、手机内容、手机外接设备等与手机有关的多个领域全面出击,把业务领域向移 动娱乐、图像等数字化行业延伸。 -业务架构重组 9月26日,诺基亚全球总裁奥利拉宣布将对全球业务部门进行重组,诺基亚在10年前形成的移 动电话、网络、投资三大部门将被分拆为四个,其中主业移 动电话和网络部门将被保留,而投资部门则被取消,取代它的是多媒体和企业解决方案部门。 在两个新成立的部门中,侧重于消费领域的多媒体部门将主要负责向手机和其他移 动设备提供游戏、音乐、娱乐等内容。而企业解决方案部门则专注于企业客户,主要向企业用户提供移 动互联网的接入服务。 这次调整意味着,多媒体和企业解决方案将成为同移 动电话和网络系统并列的部门,在诺基亚未来的发展中享有同等的地位。据了解,在2004年1月底以前,诺基亚的多媒体和网络部门就将正式全面启动。 据了解,作为诺基亚全球最重要的市场之一,中国公司的瘦身也成为诺基亚改革的重点。10月23日,诺基亚宣布,在上海成立亚太区新业务发展中心,新中心将取代原来中国公司的投资部门,负责诺基亚在亚太区的投资业务。而通过将风险投资从具体的产品部门剥离,诺基亚中国公司将可以将精力集中于手机、网络系统和将来的移 动应用服务等主业上来。 -扩展移 动服务 在守住手机市场霸主地位的前提下,开拓新的利润来源是诺基亚全球战略的核心。根据国际品牌(Interbrand)公司的统计,2003年,诺基亚在以中国为主要市场的亚太区(不包括日本和韩国)的市场份额已超过40%,并在多数市场享有超过60%的市场占有率。截止到今年9月底,2003年第三季度诺基亚移 动电话在全球市场的份额是39%。 但在明年1月重组完成以后,诺基亚将把业务范围从单一的手机产品扩展到手机服务领域,此举有望进一步扩大其目前的手机市场占有率。而更重要的是,全方位的扩展将可以给诺基亚带来额外的收益,成为诺基亚新的利润增长点。 据诺基亚中国区总经理赵科林透露,转型完成后,诺基亚将从话音业务扩展到移 动音乐、游戏、企业应用等各个领域。为实现这个目标,9月底,诺基亚与国际体育市场公司IMG签约,联合为手机用户提供体育图片、新闻、更新、音频解说等服务。而此前,诺基亚中国公司也先后宣布与百代和华纳签约,共同开拓手机音乐市场。 -通吃下游利润 相对于全球手机产品利润下降的现状,诺基亚瞄准的无疑是一个更为巨大的市场。目前,全球的手机服务和应用都需要付费。去年,中国联通发展CDMA出现了白送手机的营销策略,而在日本和韩国,对手机进行补贴销售甚至白送,依靠移 动服务盈利正成为运营商营销的主流方式。 业内人士认为,全球和中国手机市场竞争的日益加剧是促使诺基亚决心转型的主要原因。今年以来,诺基亚、摩托罗拉、三星在全球手机业务上的利润都呈现了不同程度的下降,即使在手机用户高速增长的中国市场,手机价格战也正成为厂商频繁使用的工具,这也使诺基亚下定决心开拓新的业务。 诺基亚中国区总经理赵科林坦言,今年以来,国产手机品牌在价格上的灵活政策已经使行业的整体价格趋势走低。而在此之前,由于手机行业的整体利润较高,诺基亚多把移 动服务等业务外包给下游的供应商。 全球手机霸主诺基亚的加入,对众多此前单纯靠移 动服务业务盈利的下游厂商无疑是个坏消息。事实上,由于缺乏手机产品的开发和生产能力,从事移 动服务的下游厂商多靠向手机企业出售自己的产品获利,但在早已对这块市场垂涎欲滴的诺基亚、英特尔等厂商将业务向下游延伸后,留给下游厂商的生存空间将越来越小。
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