|
今年的网络搜索市场，从年初就展现了异样的繁荣，各家靠搜索吃饭的公司纷纷跳出来，声称搜索已经成为成熟的“造钱机器”，百度、Google、中国搜索联盟等等，忙不迭地把自己推到前台，远不是以前在后台默默无闻的样子。 作为搜索的始作俑者，雅虎在去年大手笔收购专业搜索引擎技术服务商Inktomi之后，并没在此次搜索热潮中出声。日前，记者采访了雅虎北亚区产品总监曾盛建，表明了雅虎对于搜索产品的市场定位和产品策略。 “雅虎的搜索服务，向来对‘用户体验’给予高度重视，而不绝对以广告商或付费客户为导向。”曾盛建表示，“对用户搜索习惯的了解，多年以来在人工分类与机器搜索的最优整合上的不断探索，丰富经验的累积，已经为雅虎搜索提供了强大的背景支持。举个例子，人们意识里可能认为，用户搜索时关键字应该是五花八门，各不一样，但雅虎可以通过观察发现，近期，其实有1000个常用的中文搜索关键字，会满足超过37%的中文搜索用户的需求，那么雅虎就可以通过精心整合机器搜索结果和人工分类结果，提高这1000个关键字的搜索结果质量，这样我们就提高了这37%的搜索需求的用户满意度。”对比起国内某些厂商动辄十余条乃至整页的竞价排名结果，雅虎一直严格地将付费的搜索结果控制在3到5条以内。同时严格按照美国有关规定，对来自付费广告客户的搜索结果进行了明确的标识。 搜索技术发展迅速，雅虎认为新一代的搜索引擎将是使用户满意的搜索引擎，搜索服务的用户满意度成为衡量搜索引擎的最重要的标志，包括用户对搜索数据量、反应速度、结果准确率（相关度、完整性）、无死链接等方面的满意度。
|
