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调查说明
本次调查以全台湾年满十五岁的民众为母体，采用电话访问，以比例样本配置法分配台湾省各县市样本数，并利用住宅电话用户数据库，采用系统加尾数二位随机抽样法选取住宅电话样本。另外，有鉴于家户中经常接听电话者，有可能呈现特殊的人口统计特征，因此，电话接通后另外再加入户中抽样的程序，选出最后的受访者，以达充分随机的要求。电话调查时间为2002年12月中。成功样本数为1,809人，其中上网人口样本数为692人，误差值为正负2.30%。
本次调查对网民的定义是：最近一个星期内使用过互联网的人。
本次调查数据的统计截至日期是2002年12月31日。
调查结果
一、 台湾地区网民数
台湾网民数达到861万，占台湾总人口的38.25%。
二、 互联网用户个人信息
1．网民性别比例：男性占50.9%，女性占49.1%。
2．用户的年龄分布：
| 18岁以下 |
18-24岁 |
25-30岁 |
31-35岁 |
36-40岁 |
41-50岁 |
51-60岁 |
60岁以上 |
| 11.6% |
20.4% |
16.6% |
15.0% |
13.0% |
16.5% |
5.3% |
1.6% |
3．用户的婚姻状况：未婚占51.2%，已婚占48.8%
4．用户的文化程度：
| 高中以下 |
高中、高职(含士校、警校) |
专科(含警专、军校专科班) |
大学、学院(含军警官校) |
研究所 |
| 4.8% |
32.8% |
25.3% |
29.9% |
7.2% |
5.用户的职业分布：
| 家管 |
学生 |
军警及公务员 |
| 6.4% |
26.7% |
13.6% |
| 农林渔牧盐矿业之从业员 |
自营商业主(如企业主老板) |
民营事业职员、主管 |
| 1.0% |
4.6% |
24.4% |
| 专门性技术人员(如律师、会计师、医生、工程师、研究人员) |
技工、作业员、摊贩、出租车及客货运司机、受雇或自雇劳力工作者 |
退休/待业/无业 |
| 10.0% |
9.5% |
3.8% |
6．用户的月收入（单位：台币）：
| 10000以下 |
10000-20000 |
20000-30000 |
30000-40000 |
40000-50000 |
| 9.1% |
5.6% |
11.0% |
13.3% |
11.1% |
| 50000-60000 |
60000-70000 |
70000-80000 |
80000-90000 |
90000-100000 |
| 7.2% |
5.1% |
3.0% |
1.0% |
1.0% |
| 100000以上 |
不一定 |
没有收入 |
不知道 |
拒答 |
| 3.6% |
1.5% |
23.7% |
0.9% |
2.9% |
三、用户使用网络情况
1．在不同地点上网花费的时间占用户所有上网时间的比例：
家中 53.25%
单位和学校 31.70%
网吧 4.14%
其它地点 1.76%
2．用户上网方式：
| 电话拨号 |
T1或T3专线 |
Cable Modem |
ADSL |
ISD |
其它 |
| 29.6% |
1.4% |
6.8% |
58.8% |
0.3% |
3.1% |
3．使用不同的网络服务花费的时间占用户所有上网时间的比例：
阅读网络新闻 15.52%
使用E-mail 26.92%
获得生活信息 15.01%
获得工作或学习信息 18.29%
玩线上游戏 11.17%
下载音乐、影片 7.10%
发表个人意见 6.76%
网络购物 3.01%
4．用户平均每日上网时间：2.23小时
四、上网与没有上网的原因比较
1．上网主要原因：
工作或学业上需要 43.8%
个人需要、与工作无关 41.3%
为了小孩需要 3.8%
纯粹兴趣、与需要与否无关 9.5%
不得不跟上时代潮流 1.6%
2．没有上网的主要原因：
不知如何上网 38.7%
没有时间 24.0%
没兴趣 13.0%
计算机设备不好 0.9%
没有上网的相关设备 7.8%
网络科技复杂、令人困惑畏惧 0.3%
网络不适合小孩 1.3%
太多色情网站 0.2%
担心隐私权、安全性 0.1%
上网无用、不需要 10.8%
上网费用太高 0.9%
其它原因 1.0%
未回答 1.0%
五、调查小结
调查结果显示，网民在男女性别的比例上几乎相同，男性占50.9%，女性占49.1%。就年龄层来看，以18至24岁的使用者为主，占20.4%。但25至40岁之间的使用者，也相当多。另外，网民的婚姻状况差异性也不大，已婚者占48.8%，未婚者占51.2%（经交叉比对，其中学生人口占了一半以上的未婚人口）。
就网民的教育程度来看，具有高中（32.8%）、专科（25.3%）、以及大学以上（37.1%）的学历者，比例差异并不大。教育程度未达高中者的使用者比例只有不到5%，但主要原因是，低教育程度的人口原本就非常少。已就业情况来看，最大宗的网民为学生族群（26.7%），其次为在民营公司（24.4%）或公家机关（13.6%）上班的职员。从网民的收入情况来看，主要的人口集中于月薪在新台币二万元到五万元之间，比例约在11%到13%左右，这也反映台湾就业人口月薪的主要分布情况。另外，没有收入的使用者占了23.7%，主要是学生人口。
超过一半以上的网络使用人口是从家里或居所上网（53.25%），其次为从学校或是工作的地方（31.70%）连上网络。从居住的地方上网者，以宽频ADSL（58.8%）为主，其次为电话拨号（29.6%）。
在网民上网的主要活动方面，使用E-mail所占的百分比最大（26.92%），其次为获取信息，包括阅读网络新闻（15.52%）、获得生活相关信息（15.01%）、与工作或学习有关的信息（18.29%）。近来相当受欢迎的网络游戏，则占了11.17%。平均每日上网的时间为2.23个小时。
在上网的主要动机或原因方面，有43.5%的使用者表示是基于工作或是学业上的需要，另外也有41.1%的使用者表示，上网是基于个人需要，但是与工作或学业无关。
针对没有上网的人口，调查结果显示，最大的原因是不知道如何上网，另外也有高达24%的受访者表示未上网是因为没有时间。认为上网没有用处因此不需要的则占了10.8%。
综合以上的资料分析可以看出，目前台湾的网络使用人口仍以青少年为主，中壮年网络人口所占的比例也不低。主要的非网络族群是年纪超过40岁以上者。另外，未婚者使用网络的人口比例也比已婚者高，主要是因为学生族群的影响。在其它人口变项上（包括性别、就业情况、收入等），则无明显差异或趋势。
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