在3G由盲目的虚热转向理性时，以SMS（Short Message Service）为代表的增值业务，迎合了用户的消费需求。实际上，对于中国这样的移动通信消费市场而言，话音业务和窄带的数据业务仍然是主体的业务需求，高速数据业务目前应面向少数的商业用户。以市场为导向，以满足用户业务需求为出发点永远是移动运营商网络建设需要遵循的基本要则之一。在短消息业务上大获丰收后，移动通信运营商又适时地推出了MMS（多媒体短消息）业务。

　　从SMS到MMS

　　SMS是在第二代移动通信网络基础上开发出来的移动数据业务，在其功能实现环节上，SMSC完成短消息的存储转发功能。SMS的实现充分有效地利用了原有的网络资源。

　　SMS可以承载于GSM网络或GPRS网络，限于用户终端类型，目前短消息业务在GSM网络实现。短消息中心通过信令网关（SMS-G/IW）以直连或准直连方式同信令网元实现互联。

　　由于短消息业务量的爆炸性发展，信令网关与信令网之间的信令链路负荷越来越大，并且受到七号信令链路数的制约。为了解决信令链路容量的问题，可以采用虚拟多信令点信令网关或2Mb/s高速信令链路的方式。

　　随着GSM数字移动通信网向2.5G GPRS网络演进，SMS可通过信令网关与SGSN之间的Gd接口更有效地开展短消息业务。

　　正是SMS的红火，促使移动运营商进一步投入开发短消息业务。MMS是SMS的进一步发展，MMS可实现即时的移动终端之间、移动终端到互联网、互联网到移动终端的多媒体信息传送。

　　短消息业务市场分析

　　短消息业务已经成为移动通信重要的业务增长点。短消息的广泛使用，为运营商带来显著的经济效益；目前，SMS业已成为目前移动运营商最具盈利能力的数据服务项目。

　　来自Pyramid Research的数字显示：2001年中国的短消息业务量为190亿条，到2002年达600亿条。报告还预测，随着用户数的继续增加（2007年将达5亿户），今后数年内，短消息业务量仍将维持较高的增长率，如图1所示。相应地，2001年短消息业务收入达2.34亿美元（约19.3亿元人民币），2002年超过7.50亿美元（约63.0亿元人民币）。

　　目前“中国移动”日均短消息发送量已近2亿条。而在我国南方一些省，“中国移动”的单月短消息业务量已超过10亿条。

　　Yankee Group在其研究报告中也以数据说明：短消息业务支撑着西欧的移动运营商。如表1所示。

　　短消息业务发展迅速，按Yankee Group的说法是已经“起飞”（take off）。在用户数虽然增长，但ARPU值下降的今天，短消息业务所带来的盈利无疑是一道亮丽的风景。

　　至于时下的MMS，襁褓之时就已经被寄托了很高的期望，移动通信运营商都把它看作是一个新的盈利点和3G业务的敲门砖。虽然受限于业务内容和终端类型，MMS要想达到主流的SMS一样红火还需假以时日，但MMS代表着数据业务向多媒体的一大进步，取代SMS的地位是大势所趋。据Yankee Group预测，到2006年，西欧的MMS将创造200亿美元年收入，占全部数据业务收入的近50%。

　　短消息业务快速发展原因探析

　　看似不起眼的短消息业务不经意间创造了火红的业绩，究其原因主要是几个方面。

　　其一，市场定位准确。短消息业务时尚，资费低廉、计费清晰，人人皆有购买力，从而刺激信息消费增长等。短消息业务的用户群体正在逐步扩大，具有非常好的市场前景，如此一种大众化的数据信息服务，业务自然海量增长。

　　其二，业务吸引力增加。近几年，基于短消息的业务层出不穷，激发了用户的热情，牢牢地吸引着用户去使用这项业务。这一点启发我们，运营商应是“业务”的推销员，而非“技术”的贩卖者。

　　其三，业务产业链形成。如前所述，业务吸引力激发终端用户的消费，但是就数据通信而言，吸引力的创造仅靠网络运营商毕竟势单力薄，需要整合运营商和ICP的创新动力。围绕短消息业务，网络运营商搭建平台，提供接入通道；ICP结合其技术特点，开发多样应用。一条通信产业链形成，相辅相成，相得益彰。最具说服力的事实来自几大门户网站的财务报告——近期，搜狐、网易、新浪等公司扭亏为盈所依靠的主要收入就是短消息服务。短消息业务的繁荣说明移动数据通信产业链需要进行合理的功能分配，各尽所能，合作才能共赢。

　　作为上层的应用，短消息技术仍然在发展，其市场开发形式也存在较大的发展空间。在今后的几年内，特别是3G网络建设和业务开发的初期，短消息仍将持续其辉煌的成绩。

　　在SMS业务上取得的惊人成功，使得运营商对于MMS抱有极大热情，MMS能否再写辉煌，对于今后的基础网络升级和数据业务发展都具有相当大的导向意义。